module5.コミュニケーション
教育時期 教育方法 目　的 大項目 小項目 評　価
経験1年目：
中期		 講義
ロールプレイ
セミナー参加		 １）コミュニケーションの定義と種類
・看護に必要なコミュニケーションについて理解する。		 （１）コミュニケーションの定義と種類 ・定義：社会生活を営む人間の間に行われる知覚・感情・
思考の伝達。言語、文学その他視覚・聴覚に訴える各種のものを媒介とする。「広辞苑」より
・言語的コミュニケーション
・非言語的コミュニケーション		 □臨床場面で適切なコミュニケ−ションスキルを用いて、看護が実践できる。
（２）看護におけるコミュニケーションの目標 ・看護におけるコミュニケーションの目標(Joyce Trabelbee)
（３）コミュニケーションスキル １．傾聴
２．共感
３．受容
４．誠実さ
５．尊重
６．支持
７．ユーモア
（４）交流分析（Transactional analysis） ・交流分析（Transactional analysis）：エリック・バーンが提唱した心理理論の体系。「人間は誰でも自分の内部に３つの人格（自我状態）を持っている」、が基礎概念であり、それを分析することにより、深層心理を探り、自己理解することが可能である。
３つの人格（自我状態）
Ｐ：parrent　親の自我状態
Ａ：adult　大人の自我状態
Ｃ：child　子供の自我状態
　 （５）コミュニケーションスキルの習得 ・ロールプレイ、模擬患者によるシュミレーション、視聴覚教材を通して学習する。
例：ロールプレイ/カウンセリングのポイント傾聴～共感
１．傾聴の姿勢、態度
経験３年目：前期 講義
ロ−ルプレイ
セミナー参加		 2）アサーションスキル
・効果的に話し合う方法について理解する。		 （１）アサーティブネスとは ・定義：自分の意見、考え、欲求、気持ちなどを率直に、正直に、
その場の状況に合った適切な方法で述べること		 □アサ−ションスキルを用いて、自分の考えや感情を伝えることができる。
・アサ−ション権
・自己信頼を高める
・考え方をアサ−ティブにする
（２）アサーションスキル ※事例を用いてアサ−ティブネスのDESC法について習得する
D－(describe)描写する
E-(express,explain,empathize)表現する、説明する、共感する
S-(specify)特定の提案をする
C-(choose)選択する



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